Upgrade & Downgrade

So wechselst du den Tarif

In der Web-App: Einstellungen → Abrechnung. Wähl den gewünschten Tarif. Paddle übernimmt den Checkout. Die Änderung gilt bei Upgrades sofort und bei Downgrades zum Ende des Zeitraums.

Während du in der kostenlosen Testphase bist

Paddle erlaubt keine Tarifwechsel bei einem Abo, das noch in seiner 7-tägigen Testphase ist. Einstellungen → Abrechnung zeigt stattdessen diesen Hinweis anstelle der Tarifauswahl. Um bei einem anderen Tarif zu landen, kündige die Testphase (du wirst nicht belastet) und schließ nach deren Ende das gewünschte Abo ab.

Upgrades

Wirksam sofort
Paddle rechnet den neuen Tarif anteilig gegen den Restzeitraum ab
Neue Grenzen sind sofort freigeschaltet
Die Karte wird beim Checkout mit der anteiligen Differenz belastet

Downgrades

Wirksam zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (nicht sofort)
Keine anteilige Abrechnung. Du bleibst für die bereits bezahlte Zeit im höheren Tarif
Die automatische Verlängerung rechnet am Zeitraumende zum neuen, niedrigeren Preis ab

Folgen für deine Daten beim Downgrade

Überschreitet deine Nutzung die Grenzen des niedrigeren Tarifs, geht Engram sanft damit um, und nichts wird automatisch gelöscht. Im Einzelnen:

Der Vault synchronisiert weiter. Die Synchronisierung funktioniert auch über der Grenze weiter
Lesezugriff bleibt offen. Du kannst deine vorhandenen Daten immer lesen
Neue Schreibvorgänge können eingeschränkt sein. Über der Grenze kann der nächste Schreibvorgang mit einem freundlichen Fehler scheitern, der dich auf Aufräumen oder erneutes Upgrade hinweist

Es gibt keinen stillen Datenverlust. Das Downgrade erzwingt Grenzen nur bei neuen Schreibvorgängen. Sobald du über der Grenze des neuen Tarifs liegst, scheitert der nächste Schreibvorgang mit HTTP 402 quota_exceeded, und der Client zeigt eine freundliche Meldung. Vorhandene Notizen bleiben lesbar. Du hast ein 30-tägiges Zeitfenster, um aufzuräumen oder erneut ein Upgrade zu machen; nach 30 Tagen wechseln Daten über der Quote in einen schreibgeschützten Zustand restricted. Ein Hard-Delete gilt nicht für Tarifwechsel; nur eine Kündigung löst das Löschen aus.

Was einen Tarifwechsel übersteht

Alle Notizen, Anhänge und die Vault-Struktur
MCP-OAuth-Token. Der Scope mcp ist in allen Tarifen derselbe, bestehende Konnektoren funktionieren also ohne erneute Authentifizierung weiter
Suchindex
Sync-Stand

Was sich ändert

Speicher- und Schreibgrenzen. Sobald du über der Grenze des niedrigeren Tarifs liegst, siehe den Abschnitt „Folgen für deine Daten beim Downgrade“ oben
Die Embedding-Priorität verschiebt dich in die Warteschlangentiefe des neuen Tarifs

Kündigen oder downgraden

Downgrade auf Free hält dein Konto aktiv und deinen Vault erreichbar
Kündigen löscht deinen Abo-Datensatz. Engram hält den Vault 30 Tage Karenzzeit lang intakt, löscht dann weich (vom Admin bis Tag 60 wiederherstellbar) und danach nach Tag 60 hart. Den vollständigen Ablauf findest du unter Erstattung & Kündigung.

Wenn du dir nicht sicher bist, downgrade zuerst auf Free. Kündigen kannst du immer noch später.