升級與降級
如何變更方案
Section titled “如何變更方案”在網頁版:Settings → Billing。選擇你想要的方案。Paddle 負責結帳流程。 升級會立即生效,降級則在週期結束時生效。
在免費試用期間
Section titled “在免費試用期間”Paddle 不允許對仍在 7 天試用期內的訂閱變更方案。Settings → Billing 會顯示這項 說明,而不是方案選擇器。若要換到不同方案,請取消試用(你不會被收費),並在試用 結束後訂閱你想要的方案。
- 立即 生效
- Paddle 會針對剩餘週期按比例計算新方案的費用
- 新的上限立即解鎖
- 結帳時會從你的信用卡扣除按比例計算的差額
- 在 目前計費週期結束時 生效(不是立即)
- 不按比例計費。你在已付費的期間內仍維持較高的方案
- 自動續訂會在週期結束時以新的較低費率計費
降級時對資料的影響
Section titled “降級時對資料的影響”如果你的用量超過較低方案的上限,Engram 會妥善處理,且不會自動刪除任何內容。 具體來說:
- 知識庫仍會同步。 即使超過上限,同步仍會繼續運作
- 讀取權限保持開放。 你隨時都可以讀取既有的資料
- 新的寫入可能受限。 一旦超過上限,下一次寫入可能會失敗,並顯示友善的錯誤 訊息,引導你精簡內容或重新升級
不會有無聲的資料遺失。降級只對 新的寫入 強制執行上限。一旦超過新方案的上限,
下一次寫入就會失敗並回傳 HTTP 402 quota_exceeded,用戶端會顯示友善的提示。
既有的筆記仍可讀取。你有 30 天寬限期 可以精簡內容或重新升級;超過 30 天後,
超出配額的資料會進入唯讀的 restricted 狀態。硬刪除 不 適用於方案變更;只有
取消才會觸發刪除。
方案變更後會保留的內容
Section titled “方案變更後會保留的內容”- 所有筆記、附件、知識庫結構
- MCP OAuth 權杖。
mcp範圍在各方案間相同,所以既有的連接器無需重新授權 即可繼續運作 - 搜尋索引
- 同步狀態
會改變的內容
Section titled “會改變的內容”- 儲存與寫入上限。一旦超過較低方案的上限,請見上方的「降級時對資料的影響」章節
- 嵌入優先順序會改為新方案的佇列深度
取消與降級的差別
Section titled “取消與降級的差別”- 降級到 Free 會讓你的帳號保持啟用,知識庫也仍可存取
- 取消 會刪除你的訂閱記錄。Engram 會在 30 天寬限期 內保持知識庫完整, 然後軟刪除(管理員可在第 60 天前復原),第 60 天後硬刪除。完整時間軸請見 退款與取消。
如果你不確定,請先降級到 Free。你隨時都可以之後再取消。